本政策仅适用于聚卉（昆明）科技有限公司的智卉家系列产品或服务。包括智卉家服务/客户端、智卉物流服务/客户端、卉商通服务/客户端、智卉司机服务/客户端。
最近更新日期：2024年1月8日。
我们深知个人信息对您的重要性，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全。智卉家服务提供者制定本《智卉家隐私政策》（下称“本政策“），在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策。
智卉家服务：指由聚卉（昆明）科技有限公司开发的智卉家系列产品、服务及客户端（下称“本平台”）。
智卉家服务提供者：聚卉（昆明）科技有限公司
本平台尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务，本平台会按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息。但本平台将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本平台不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本平台会不时更新本隐私政策。 您在同意本平台服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私政策全部内容。本隐私政策属于本平台服务使用协议不可分割的一部分。
(1) 在您使用本平台时，您根据本平台要求提供个人信息；
(2) 在您使用本平台网络服务，或访问本平台平台网页时，本平台自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据；
(3) 本平台通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
(4) 本平台须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本平台自启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私政策：
(1) 您在使用本平台平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
(2) 本平台收集到的您在本平台发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
(3) 违反法律规定或违反本平台规则行为及本平台已对您采取的措施。
(1) 本平台不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本平台（含本平台关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料；
(2) 本平台亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本平台平台用户如从事上述活动，一经发现，本平台有权立即终止与该用户的服务协议；
(3) 您需授权我们收集和使用个人信息的场景
(4) 您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
基于地理位置信息的扩展功能（LOCATION）：在本平台产品打开时，会申请用户同意产品使用位置服务，如果您不同意使用位置服务，并不影响产品的使用。使用服务及用途清单：
| 服务名 | 用途 |
|---|---|
| 智卉家 | 1. 为简化用户地址录入，在管理地址时，通过地图选择或搜索地址。 2. 当您在本系统中存在运输中的包裹时，通过地图可以实时查看包裹位置。 |
| 智卉物流 | 1. 创建站点信息，需要使用地图录入站点位置信息，方便司机进行导航。 2. 查看运输中车辆的位置信息。 3. 查看运输中包裹位置信息。 4. 查看发货客户揽货位置信息。 5. 查看收货客户送货位置信息。 6. 通过地图创建地址。 |
| 卉商通 | 1. 通过地图创建地址。 2. 查看运输中包裹位置信息。 |
| 智卉司机 | 1. 查看物流公司靠台（装车位置） 信息。 2. 查看需要到达站点的位置信息。 3. 若有任务正在进行中，司机APP会定时获取车辆位置，并向后台服务上报车辆位置信息，供智卉物流、智卉家、卉商通用户查看（仅在任务进行中才会上报位置信息，在任务结束后自动停止。所上传的定位数据仅用于车辆位置的展示）。 |
基于摄像头（相机）的扩展功能（CAMERA）：
| 服务名 | 用途 |
|---|---|
| 智卉家 | 1. 售后环节，可能需要您对存在疑问的货物进行拍照或拍摄视频，请注意不要拍摄个人隐私信息。 2. 智卉家客户端支持您通过手机扫码的方式通知揽货、扫码查询运单等便捷功能，需要您使用摄像头拍摄识别货物一维码/二维码，此数据仅在手机保存。 |
| 智卉物流 | 1. 通过客户端，您可以向平台发送订单、运单的揽货凭证、送货凭证等信息，可能需要使用摄像头进行拍摄。 2. 通过客户端，可以便捷的进行扫码揽货、扫码上车、扫码卸车、扫码派送等功能，需要您使用摄像头拍摄识别货物一维码/二维码，此数据仅在手机保存。 3. 售后环节，可能需要您对存在疑问的货物进行拍照或拍摄视频，请注意不要拍摄个人隐私信息。 4. 在使用车辆管理功能时，需要您通过手机拍摄车辆照片，后台会保存照片，方便您后续对车辆的管理。 |
| 卉商通 | 1. 售后环节，可能需要您对存在疑问的货物进行拍照或拍摄视频，请注意不要拍摄个人隐私信息。 |
| 智卉司机 | 1. 在使用车辆管理功能时，需要您通过手机拍摄车辆照片，后台会保存照片，方便您后续对车辆的管理。 2. 在您任务进行中时，可能存在各种异常情况，您可以使用手机拍摄照片或视频上传到本平台做为“任务异常”的依据。 |
基于图片/视频上传的扩展功能：
| 服务名 | 用途 |
|---|---|
| 智卉家 | 1. 售后环节，可能需要您对存在疑问的货物进行拍照或拍摄视频，需要访问图片或者视频，请注意不要拍摄个人隐私信息。 2. 智卉家客户端支持您通过手机扫码的方式通知揽货、扫码查询运单等便捷功能，需要您使用摄像头拍摄识别货物一维码/二维码，此数据仅在手机保存。 |
| 智卉物流 | 1. 通过客户端，您可以向平台发送订单、运单的揽货凭证、送货凭证等信息，可能需要使用摄像头进行拍摄。 2. 通过客户端，可以便捷的进行扫码揽货、扫码上车、扫码卸车、扫码派送等功能，需要您使用摄像头拍摄识别货物一维码/二维码，此数据仅在手机保存。 3. 售后环节，可能需要您对存在疑问的货物进行拍照或拍摄视频，请注意不要拍摄个人隐私信息。 4. 在使用车辆管理功能时，需要您通过手机拍摄车辆照片，后台会保存照片，方便您后续对车辆的管理。 |
| 卉商通 | 1. 售后环节，可能需要您对存在疑问的货物进行拍照或拍摄视频，需要访问图片或者视频，请注意不要拍摄个人隐私信息。 |
| 智卉司机 | 1. 在使用车辆管理功能时，需要您通过手机拍摄车辆照片，后台会保存照片，方便您后续对车辆的管理。 2. 在您任务进行中时，可能存在各种异常情况，您可以使用手机拍摄照片或视频上传到本平台做为“任务异常”的依据。 |
基于读取/写入外置存储器的扩展功能：
| 服务名 | 用途 |
|---|---|
| 智卉家平台所有客户端 | 1. 为了更方便使用客户端，我们会将您的个人信息加密保存在手机存储。 2. 在使用摄像头拍摄照片或视频时，需要使用手机存储。 3. 客户端在运行中会产生一些崩溃日志，需要使用手机存储。 4. 客户端内的增量更新，需要使用手机存储。 |
拨打电话的扩展功能：
| 服务名 | 用途 |
|---|---|
| 智卉家平台所有客户端 | 在本平台客户端上联系物流公司、揽货人、客户、送货人、司机等人员时，可以更快捷的拨打电话。 |
访问网络功能（INTERNET）：
| 服务名 | 用途 |
|---|---|
| 智卉家平台所有客户端 | 可以使用这项功能实现应用程序的联网，请求接口数据。 |
基于蓝牙的访问、搜索的扩展功能：
| 服务名 | 用途 |
|---|---|
| 智卉家 | 通过便携蓝牙打印机自助打印物流面单。 |
| 智卉物流 | 通过便携蓝牙打印机自助打印物流面单。 |
| 其他客户端 | 不涉及 |
加速度传感器的扩展功能：
| 服务名 | 用途 |
|---|---|
| 智卉家平台所有客户端 | 高德开放平台定位SDK定位用户位置 |
(5) 为服务用户的目的，我们的产品会集成一些第三方服务，明细如下：
集成高德开放平台地图SDK，SDK提供方为高德软件有限公司(https://lbs.amap.com)，以便获取您的位置信息、查询包裹位置信息、查看车辆位置信息、快捷地进行地址管理等。相关隐私政策可参考《高德隐私政策》。高德开放平台地图SDK涉及的隐私信息如下：
| 应用场景 | 收集个人信息 | 权限使用 |
|---|---|---|
| 为了实现地图展示、定位、搜索等服务 | 置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息、外部存储目录】、设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息） | Android：位置、后台定位、存储、传感器 |
集成高德开放平台定位SDK，SDK提供方为高德软件有限公司(https://lbs.amap.com)，以便获取您的位置信息、查询包裹位置信息、查看车辆位置信息、快捷地进行地址管理等。相关隐私政策可参考《高德隐私政策》。高德开放平台地图SDK涉及的隐私信息如下：
| 应用场景 | 收集个人信息 | 权限使用 |
|---|---|---|
| 为了向用户提供定位服务 | 位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录】、设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息） | Android：位置、后台定位、存储、传感器 |
集成七牛云对象存储SDK(www.qiniu.com)，相关隐私政策可参考《七牛隐私权政策》。
(6) 为向您展示更契合您需求的商品或服务信息，我们会收集和使用您在访问或使用本平台网站或客户端时的浏览、搜索记录及设备信息、服务日志信息，以及其他取得您授权的信息；
(7)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（包括设备序列号、操作系统版本、Andrid ID、设备设置、MAC地址、设备环境、软件安装列表软硬件特征信息），收集范围为所有安装本平台客户端的用户，明细如下：
(10)关于移动安全联盟 OAID，移动智能终端补充设备标识体系与SDK严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK不会主动收集任何数据，只在APP调用时获取以下数据，用于本地判断，不会进行任何网络传输：
在如下情况下，本平台将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
(1) 经您事先同意，向第三方披露；
(2) 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
(3) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
(4) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本平台服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
(5) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
(6) 在本平台平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本平台有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
(7) 其它本平台根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
本平台收集的有关您的信息和资料将保存在本平台及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本平台收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
(1) 本平台帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本平台将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
(2) 在使用本平台网络服务进行网上交易时，我们也会根据您的选择，向与您交易的卖家或其他交易对象提供您的个人信息，以便其能够提供您所选择的商品或服务。
(3) 关于注销账户，在您主动注销账户之后，本平台将清除您所有账号信息及相关数据，且所有数据均无法恢复，请谨慎操作。注销账户有以下几种渠道：
(1) 如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
(2) 本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。
我们可能会不时修改我们的隐私政策，这些修改会反映在本政策中。任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次访问智卉物流时都查阅我们的隐私政策。
同时，如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宣有任何问题、意见或建议，以及有关本声明或智卉物流的隐私措施的问题请与智卉物流的协调人联系。
隐私负责人邮箱：service@flowersclub.cn
运营主体：聚卉（昆明）科技有限公司
联系地址：云南省昆明市呈贡区斗南街道斗南盆花生态园E区53号附1号
日期：2024-01-08